Términos y condiciones

  1. A continuación, se muestra la tarifa aplicable a su reserva. Existen otras tarifas sujetas a condiciones diferentes que están a su disposición tanto en nuestras oficinas como por vía telefónica o fax.
  2. La edad mínima del rider deberá ser 18 años a no ser que el menor vaya acompañado de un adulto que sea su responsable.
  3. . Los medios de pago admitidos son:
    1. Tarjeta de débito, crédito VISA o MasterCard.
    2. No se admitirá el pago con Diners Club, American Express, Postepay ni dinero en efectivo.
    3. La tarjeta debe estar a nombre de la persona que figure como titular del contrato de alquiler.
  4. La tarifa de esta reserva está vinculada al Sistema de Devolución Rápido (SDR) del artículo de acuerdo a lo recogido en el punto 7 a) de las Condiciones Generales de Alquiler del Contrato de Alquiler.
  5. La tarifa aplicable incluye:
    1. IVA, Tasas e Impuestos Locales.
    2. Entrega y recogida en nuestra tienda física en Alicante.
    3. Los Envios tendrán un recargo de 5 € por bulto y envío.

Tabla paddle surf —————————  100 € fianza

Kayak—————— 150 € fianza 

El importe máximo de los gastos suplementarios que se facturarán al Cliente en concepto de siniestros ocurridos en caso de utilización inadecuada del Producto ascenderán como máximo al importe de la fianza aplicable a cada categoría de producto, referenciados en la anterior tabla. Se cobrará el coste total aparte por la pérdida o rotura, tanto de los accesorios del kayak o de la tabla de paddle surf, como de los extras que se hayan añadido a la reserva. A continuación se muestran las tarifas:

6. La tarifa de la franquicia bloqueada no incluye:

6.1 La pérdida parcial o total del material entregado siendo descontado de la franquicia bloqueada siempre y cuando no supere el coste de ésta.  

Aleta/Quilla: se descontaran 25 € por unidad rota o no entregada.

Palas/Remos: Se descontarán 35 € por pala rota o no entregada.

Leash de tobillo: se descontarán 20 € por leash de tobillo dañado o no entregado.

Chalecos Salvavidas: se descontaran 30 € por chaleco perdido o dañado.

Asientos Kayak: Se descontaran 30 € por asiento perdido o dañado.

Reposapiés Kayak: Se descontaran 20 € por reposapiés perdido o dañado.

Hinchador manual: Se descontaran 35 € por hinchador manual perdido o dañado.

Bomba eléctrica de hinchado: se descontaran 50 € por pérdida o rotura de la misma.

Mochila de transporte: se descontaran 30 € por pérdida o rotura de la misma.

Máscara: se descontaran 30 € por pérdida o rotura de la misma.

Neopreno: se descontaran 90 € por pérdida o rotura de la misma.

Bolsa estanca: se descontaran 15 € por pérdida o rotura de la misma.

Asiento paddle surf: se descontaran 35 € por pérdida o rotura de la misma.

Remo Dual: se descontaran 44 € por pérdida o rotura de la misma.

Llave para ajustar la válvula: se descontaran 7 € por pérdida o rotura de la misma.

Tabla de Paddle surf: Se descontará la totalidad de la Fianza bloqueada por la pérdida o rotura de la misma.

Kayak hinchable: Se descontarán la totalidad de la fianza Bloqueada por la pérdida o rotura del mismo.

    1. El importe asociado al Sistema de Devolución del material vinculado a esta tarifa. (Para la determinación de su coste véanse la Condición 7 de las Condiciones Generales de Alquiler). 
    1. Existe un cargo adicional de 10 €  por producto a todas las recogidas que se realicen fuera del  punto de entrega. 
  1. Condiciones de cancelación de las reservas prepagadas a través de la página web http://rent.nauticmar.com
    1. Las reservas pagadas previamente a través del sitio web de rent.nauticmar.com podrán anularse en línea sin gastos hasta 48  horas antes de que comience el alquiler. El reembolso del importe total pagado previamente por el Cliente se efectuará en la tarjeta de crédito o de débito utilizada para realizar el pago. No se realizará ningún reembolso del importe pagado previamente en caso de anulación de la reserva dentro de la 6 horas inmediatamente anterior al comienzo del alquiler o después de este momento. Asimismo, http://rent.nauticmar.com no realizará ningún reembolso del importe pagado previamente si el Cliente no se presenta en el punto de recogida indicado del producto.
    2. Para obtener la devolución del importe prepagado, el cliente deberá ponerse en contacto con Nauticmar Rent a la dirección de email rent@nauticmar.com o llamando al teléfono +34 662 110 113.
  2. Información Importante:
    1. Es obligatorio indicar los datos del titular de la reserva a la hora de recoger el producto en el centro consignado.
    2. Es necesario presentar el pasaporte o DNI a la hora de realizar la reserva.
    3. La devolución del Producto con más de 240 minutos de retraso sobre la hora fin de alquiler del contrato supondrá un cargo de 30.00 € por día de retraso más el importe correspondiente a los días de alquiler adicionales, (con un mínimo de 30.00 € y un día de alquiler).
    4. El alquiler realizado no va necesariamente vinculado a un modelo concreto (marca-modelo, color, equipamiento, etc.) sino a un grupo de productos de similares características técnicas y de habitabilidad. En caso de no disponer de un modelo del producto seleccionado, se entregará uno de categoría similar.
    5. Si por el mal uso del producto recibe una multa durante el período de validez de este contrato será usted responsable del importe de la multa.
    6. Si un cliente devuelve el producto sin el completo equipamiento en perfecto estado se realizará, tras comprobar el material un cargo extra tal como se expresa en el punto 6.1-
    7. Nauticmar Rent se reserva el derecho a cancelar la entrega del producto en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente o por antecedentes de este de impagos o incidentes graves con Nauticmar Rent.

10- Estas condiciones particulares prevalecerán sobre las generales

Condiciones Generales de Alquiler

1.- OBJETO DEL CONTRATO

El cliente recibe en alquiler el producto descrito en el contrato de alquiler, en perfectas condiciones de funcionamiento, con todos sus  accesorios para el correcto uso y seguridad y se compromete a conservarlos y utilizarlos cumpliendo las normas del Código de la Navegación Maritima  así como las dispuestas en las presentes Condiciones Generales. Antes de retirar el Producto .

2.- DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del Contrato es la recogida en la página 1 del mismo, donde se especifica la fecha  de entrega y devolución del producto.

Los días de alquiler computarán por periodos de 24 horas a contar desde la hora exacta en que el cliente haya alquilado el producto y hasta la devolución   del producto y sus accesorios al punto de recogida El periodo de cortesía en la devolución del vehículo será de 240 minutos.

El Contrato de alquiler puede tener una duración máxima de 28 días.

Si el cliente decidiera resolver el Contrato de forma anticipada, el importe correspondiente a los días no disfrutados de uso del producto (impuestos incluidos) será íntegramente retenido en concepto de indemnización.

Asimismo, en caso de que fuere Nauticmar Rent la que decidiera finalizar el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en el Contrato, el cliente tendrá derecho a recibir de Nauticmar Rent el doble de las cantidades abonadas correspondientes a los días no disfrutados de uso del producto (impuestos incluidos), en concepto de indemnización.

3.- PRÓRROGA DEL CONTRATO

El cliente tiene la obligación de devolver el Producto  en la fecha y hora recogidas en el apartado anterior. Si el cliente desea extender el período de alquiler deberá dirigirse comunicarse con Nauticmar Rent en los teléfonos indicados  para firmar la prórroga. 

En ningún caso la cantidad depositada en concepto de fianza podrá servir para una prolongación del mismo. Así pues, en el caso de que el contrato se prorrogue el cliente deberá efectuar un pago adicional para dicha prolongación a través de un link al carrito de compra que se enviará en concepto de «Día adicional de alquiler».

Si el contrato no se pudiera extender por no haber disponibilidad de producto o por cualquier otro motivo, el cliente debe devolver el  producto en la fecha, sucursal y hora acordada.

En función de las condiciones iniciales del contrato, puede ser necesario al solicitarse la prórroga del mismo la realización de un nuevo contrato considerándose en ese momento extinguido el Contrato vigente.

4.- CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

El cliente, -al margen del Sistema de Devolución del Producto escogido, según lo dispuesto en la Cláusula 7ª de las presentes condiciones generales de alquiler- devolverá el producto  alquilado en las mismas condiciones en las que se le entregó junto con todos sus accesorios, en el lugar, fecha y hora estipulados en el Contrato de alquiler.

El cliente no podrá modificar cualquier característica técnica del producto, los accesorios o, equipamiento del mismo, ni efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. En caso contrario, el cliente correrá con los gastos pertinentes para devolver el producto a su estado original sin perjuicio de los daños y perjuicios causados a  Nauticmar Rent derivados del reacondicionamiento del producto por el tiempo que el mismo tuviera que estar inmovilizado así como cualesquiera otros causados a Nauticmar Rent.

5.- EFECTOS DE LA NO DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

La devolución del producto en fecha y hora distintas a las establecidas en el Contrato faculta a Nauticmar Rent a cobrar el importe del alquiler correspondiente a los días adicionales por el retraso en la devolución, además de una cantidad como penalización por los perjuicios económicos ocasionados, que asciende a 30 € por día de retraso.

La devolución o abandono del Producto en lugar distinto al señalado en el Contrato, faculta a Nauticmar Rent a exigir:

  1. i) el importe del alquiler correspondiente a los días extras necesarios para la recuperación Producto y su puesta a disposición para alquilar;
  2. ii) adicionalmente se le impondrá una indemnización de 30 € diarios por los perjuicios económicos ocasionados y

iii) asimismo, el cliente se hará cargo de los costes de traslado y guarda/custodia, -cuando los haya- hasta el lugar acordado en el contrato para la devolución del mismo según lo previsto en el Anexo I

Nauticmar Rent se reserva el derecho de interponer las acciones legales que resulten pertinentes ante cualquier supuesto de desaparición o no devolución del producto ante las autoridades competentes recayendo sobre el cliente toda la responsabilidad de las consecuencias jurídicas y legales que se pudieran derivar.

La prolongación unilateral por parte del cliente de la duración del Contrato se considerará así mismo como un uso no permitido del  producto a efectos de la responsabilidad del cliente sobre cualquier daño que presentase el mismo.

6.- PAGOS Y FORMA DE PAGO

6.1 Pagos:

El cliente se compromete a pagar a Nauticmar Rent:

  1. a) Los cargos por alquiler del producto, transporte e impuestos determinados en la tarifa vigente de Nauticmar Rent (en adelante, la Tarifa General) que ha sido previamente notificada al cliente. La aplicación de la tarifa convenida inicialmente, queda supeditada a que la devolución del Producto se realice en el lugar, fecha, hora y condición previstos. Las tarifas podrán variar en función de la temporada y  por lo que previamente a la contratación de un producto el cliente será responsable de verificar la tarifa que le sea aplicada.
  2. b) El importe asociado al Sistema de Devolución del Producto (Cláusula 7ª de las presentes condiciones generales) elegido.
  3. c) Cualesquiera otros conceptos de aplicación al cliente, de acuerdo a las condiciones contractuales y comerciales ofrecidas por Nauticmar Rent.

6.2 Pagos consecuencia del uso inadecuado del cliente:

El cliente, con posterioridad a la finalización del alquiler del Producto, se compromete a pagar a Nauticmar Rent los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:

  1. a) Los cargos ocasionados por la pérdida o rotura del producto o sus accesorios,
  2. b) El importe de recogida  del producto en lugar diferente del pactado en la entrega
  3. c) Los gastos derivados de la pérdida, el deterioro o los daños del producto y, accesorios,
  4. d) Los peajes, multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de leyes, reglamentos u ordenanzas,  incurridos por el cliente durante la duración del presente Contrato que hayan sido satisfechos por Nauticmar Rent
  5. e) Sin perjuicio de lo anterior Nauticmar Rent se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional de 30€ por los costes administrativos en los que haya tenido que incurrir como consecuencia de los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos.
  6. f) Los costes de reparación de los daños causados al producto en caso de accidente o rotura cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

– Que el producto no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.

Los importes que se deriven de tales conceptos serán cargados por Nauticmar Rent directamente al cliente mediante el sistema de pago electrónico o equivalente empleado para la contratación del vehículo, autorizando expresamente el cliente la procedencia de que Nauticmar Rent efectúe tales cargos.

En todos los casos, Nauticmar Rent informará inmediatamente del cargo efectuado y los motivos que han ocasionado el mismo, facilitando al cliente toda la información que resulte posible.

El importe del cargo que se efectúe al cliente por los daños causados al Producto, se calculará teniendo en cuenta la tasación realizada por gabinete pericial externo a Nauticmar Rent, o cuando no pueda realizarse a priori dicha cuantificación, se cargará la cuantía que resulte de una primera valoración realizada por personal cualificado de Nauticmar Rent según tarifa de precios publicada en el Anexo I de estas condiciones, cuya existencia e importes declara conocer el cliente, estando conforme con los mismos.

Todo lo anterior es de aplicación sin perjuicio de una posterior liquidación y ajuste, una vez obtenido un presupuesto de reparación realizado por un taller o una tasación realizada por un gabinete pericial, externo a Nauticmar Rent.

La cifra resultante de esta valoración no podrá ser superior a los precios indicados en el Anexo I de las presentes condiciones generales.

La responsabilidad máxima del cliente será el valor del Producto en el mercado, según el precio máximo establecido en la guía web del Distribuidor vigente en el momento del accidente.

6.3 Forma de Pago:

El titular de la tarjeta deberá asegurarse de que su utilización para satisfacer las presentes Condiciones Generales de Alquiler (fianza, retiradas, etc.) no le ocasionará ningún perjuicio.

A este respecto, se compromete a informarse en su banco de todo lo necesario antes de la utilización de su tarjeta por parte de Nauticmar Rent, que no podrá ser considerada responsable a este respecto.

El pago del alquiler del Producto y de eventuales gastos suplementarios se efectuará en la divisa elegida EUROS 

Las formas de pago admitidas son mediante tarjeta de crédito o débito. En ningún caso está permitido el pago del alquiler con dinero en efectivo o mediante transferencia bancaria.
Las tarjetas permitidas son VISA y MasterCard/Maestro. 

7.- SISTEMAS DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO 

El sistema de devolución del Producto arrendado tiene por objeto regular las cuestiones referidas a la modalidad de verificación del estado del producto y a la disponibilidad del servicio de horario flexible.

8.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN CASO DE ACCIDENTE Y OTRAS CIRCUNSTANCIAS

En caso de accidente, el cliente se compromete a:

  1. a) Obtener y, remitir a Nauticmar Rent dentro del plazo de cuarenta y ocho horas después de producirse el siniestro, datos completos de la parte  y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, 
  2. b) Notificar inmediatamente a la autoridad si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o si hay personas heridas.
  3. c) No abandonar el Producto alquilado, sin tomar medidas adecuadas para protegerlo.

En caso de acto vandálico, incendio, robo o desaparición del Producto el cliente se compromete a poner de inmediato en conocimiento de Nauticmar Rent el hecho acaecido y cursar ante las autoridades pertinentes la correspondiente denuncia, una copia de la cual deberá remitir a Nauticmar Rent a la mayor brevedad.

9.- USO NO AUTORIZADO

Será obligación del cliente usar el Producto con la debida diligencia, con arreglo a las características del mismo, respetando la normativa de navegación vigente y evitando, en cualquier caso, cualquier situación que pudiera provocar daños en el producto alquilado o a terceros.

Asimismo, es obligación del cliente no permitir el uso del producto alquilado a ninguna persona distinta a las autorizadas de conformidad con este contrato, siendo responsable directo el cliente de cualquier daño o perjuicio producido en el producto a terceros en tal caso.

Cualquier caso que incumpla lo establecido en estos párrafos se entenderá como uso no autorizado.

El cliente responderá plenamente de los daños causados en partes interiores y exteriores del producto por uso no autorizado del mismo, en cuyo caso está obligado a pagar todos los gastos producidos de conformidad con lo establecido en el apartado número 6 de las presentes condiciones generales.

El uso no autorizado incluye, y no se limita a, los siguientes casos citados a modo de ejemplo:

  1. a) Navegar en sitios que no son aptos para la navegación pública  como por ejemplo paraje protegidos, embalses o Rios no autorizados por confederaciones, etc.
  2. b) Navegar con el por zonas restringidas, incluyendo en concreto, zonas  asociadas al uso aeronáutico y/o militar. 
  3. c) Actuación negligente con el producto alquilado que el cliente manifiesta conocer con la firma de este contrato.
  4. d) Transporte de  animales (excepto en los  que están habilitados para ello)
  5. e) El transporte de personas o bienes que directa o indirectamente implique un pago al cliente.
  6. f) El subarriendo del producto alquilado
  7. g) El uso del artículo en cualquier actividad contraria a la ley.
  8. h) El transporte de un número de personas o peso superior al autorizado para el producto alquilado
  9. i) Ensuciar el producto alquilado más allá de lo que implica un uso razonable y cuidadoso.
  10. j) Navegación  en un estado de fatiga, enfermedad o bajo la influencia de alcohol, medicamentos o drogas.
  11. k) Navegación temeraria.
  12. l) Navegación contraria a las normas de Navegación marítima  establecidas por marina mercante o la consejería de deportes del mar.
  13. m) Navegación con el producto alquilado por una persona no autorizada en el contrato 
  14. n)  Navegación fuera de la península o en Baleares o Canarias 
  15. o) Uso del producto alquilado después de haber terminado el periodo de alquiler.

.El uso no autorizado por parte del cliente facultará a Nauticmar Rent a resolver anticipadamente el Contrato de Alquiler por incumplimiento culpable de éste solicitando, en su caso, las indemnizaciones por daños y perjuicios que correspondan.

11.- RESPONSABILIDAD SOLIDARIA.

Todos los clientes autorizados serán responsables solidarios de todas las obligaciones del cliente que nacen del Contrato y de las leyes aplicables al mismo.

11.- FIANZA

 El Cliente que contrate el alquiler de uno de los productos de Nauticmar Rent deberá depositar una fianza en el momento del alquiler del mismo, cuyo importe se define en el artículo 6 de las Condiciones Particulares de Alquiler.

En caso de prórroga del Contrato, el importe inicial de la fianza deberá aumentarse en función del número de días adicionales.

La fianza bloqueada (tarjeta de crédito) o cobrada (tarjeta de débito) será desbloqueada o reembolsada al Cliente después de la devolución del producto, y una vez que Nauticmar Rent haya comprobado el buen estado del producto alquilado y sus accesorios y la buena ejecución del Contrato. Si la fianza es depositada con una tarjeta de crédito, el tiempo máximo de bloqueo es de 30 días hábiles, desde el inicio del alquiler. En caso de utilizar una tarjeta de débito, el tiempo máximo para la devolución de la fianza es de 15 días después de la devolución del producto alquilado.

El depósito de la fianza será retenido parcial o totalmente en caso de incumplimiento del Contrato, hasta cubrir las penalizaciones o importes imputables al Cliente .

12.- TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LOS DATOS PERSONALES.

Información adicional sobre Protección de Datos

12.1.RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: Nauticmar Trading SL

Domicilio: Avenida del Zodiaco, 31. Nave 2. Polígono Llano del Espartal. Alicante 03006

Correo electrónico: rent@nauticmar.com

12.2.FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en NAUTICMAR TRADING SL tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

(i)Gestionar de la relación contractual consistente en el alquiler de los productos;

(ii)Gestionar y facturar el alquiler de productos;

(iii)Gestionar posibles incidencias incluyendo siniestros ocurridos durante el periodo de alquiler del producto;

(iv)Gestionar los trámites y comunicaciones administrativas que puedan derivarse de la relación contractual;

(v)Mantenerle puntualmente informado, a través de correo electrónico o por cualquier otro medio equivalente, de todas aquellas ofertas, productos, servicios y promociones, propios o de terceros, que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico;

(vi)Desarrollar actividades promocionales por empresas de los sectores del  turismo que colaboren en las actividades que lleve a cabo Nauticmar Rent;

(viii)Elaborar un perfil comercial en base a la evolución de la actividad comercial en relación con las reservas realizadas. A tal efecto, le informamos que no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

12.3.PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Le informamos que sus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

12.4.LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

La base legítima para el tratamiento de tus datos personales radica en:

La base jurídica que constituye el tratamiento de sus datos personales para los tratamientos (i), (ii), (iii) y (iv) indicados en el apartado 2 anterior se basa en la ejecución de un contrato con Nauticmar Rent en relación con los servicios que nos ha solicitado.

Asimismo, la base legítima para el tratamiento de sus datos personales para los tratamientos indicados en los apartados (v), (vi), (vii) y (viii) se basa en el consentimiento expreso que otorgue para cada finalidad en el momento de recogida de sus datos personales que nos proporcione a través de las reservas de Productos.

12.5.DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Sus datos personales serán cedidos a terceros para tramitar el pago de las reservas realizadas (i.e. entidades bancarias y/o financieras propietarias de los medios de pago utilizados, pasarelas de pago).

Adicionalmente, Nauticmar Rent te podrá ceder sus datos a compañías aseguradoras para la gestión y tramitación de los siniestros ocurridos durante el periodo del alquiler.

Le informamos que sus datos aquí mencionados podrán ser cedidos a las empresas del Grupo , detalladas en la página web https://rent.nauticmar.com para fines administrativos internos.

Además, sus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

12.6.DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Nauticmar Rent dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita dirigida al Dpto. de Atención al Cliente de Nauticmar Rent, a la dirección Avenida del Zodiaco, 31. Nave 2. Polígono Llano del Espartal. Alicante 03006

La solicitud de ejercicio de cualesquiera de sus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que le identifique (DNI o documento acreditativo).

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

12.7.POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué cookies utilizamos?

Para conocer los cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil, recuerda que puedes acceder a nuestra Política de Cookies a través del siguiente enlace: https://rent.nauticmar.com/cookies 

12.8.PROCEDENCIA

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Te recordamos que podemos obtener directamente tus datos personales de las redes sociales, en caso que te des de alta o inicies sesión con tu perfil de Facebook, Twitter o Google.

13.- ATENCIÓN AL USUARIO.

Para cualquier solicitud de información o presentar cualquier sugerencia, reclamación o queja se podrán dirigir a Nauticmar Rent, departamento de Atención al Cliente, Avenida del Zodiaco, 31. Nave 2. Polígono Llano del Espartal. Alicante 03006 Tlf. 647883772 , o bien a través del apartado de ‘clientes’ de la página web: htts://rent.nauticmar.com

14.- TITULARIDAD DE LA FLOTA, LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES.

Las sociedad Nauticmar Rent son las propietarias  la totalidad de los productos alquilados. a su clientela de acuerdo con las presentes condiciones generales de alquiler 

El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. Nauticmar Rent declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier controversia que surja entre las partes se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad que corresponda al domicilio del consumidor, de conformidad con la legislación vigente; o a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante cuando el contratante sea empresario.

En los casos en que el Cliente en calidad de «consumidor» (con arreglo a la normativa aplicable) y no estuviera satisfecho con la respuesta ofrecida por el Servicio de Atención al Cliente, podrá acudir de manera gratuita a un mediador de consumo dirigiéndose a la siguiente dirección: www.confianzaonline.

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